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GO2平台发货服务介绍



1、什么是GO2平台发货?

为了规范市场和提升平台服务, 从2019年8月26日起由GO2平台为您提供代发服务,以“快速、稳定、安全、高效”的拿货体验为原则,以“专注用户、用心服务”为核心价值,励志为广大用户做贴心、安全、高效的代发服务。只要通过GO2平台下单,剩下的拿货、质检、打包、发货、退货环节,都让GO2帮您完成。平台代发联系方式如下:

平台代发客服 Q Q:4006688702     

平台代发客服电话:18200283740 

平台代发工作时间:9:30 ~ 23:00 



2、GO2平台发货的优势?
平台提升综合服务,不追求单一利润,交易安全,资金有保障,指定厂家拿货,无串货风险。
1)0元代发服务,发货成本低;
2)快递费通票 每单3.99元起;
3)下单、充值、提现不收取任何通道费(之前支付宝收取1.2%);
4)当天拿齐当天发,24小时内更新拿货状态,实时掌握商品发货情况;
5)保证不串货,确保商品品质;

6)平台保障交易安全,确保售后无忧;


3、平台发货流程
为了让您从往返批发市场拿货的繁琐流程中解脱出来,投入更多精力经营店铺,GO2平台特推出官方一件代发服务,一件商品也能帮您拿货、发货。

只要通过GO2平台下单,剩下的拿货、质检、打包、发货、退货环节,都让GO2帮您完成。

采购商下单-->发货流程如下:



4、平台代发服务时间
1)拿货时间
每天 9:00 开始安排拿货员上门取货,知道厂家关门前,都会有拿货员分区为大家持续拿货(基于成都商家普遍营业时间都在上午9:00 ~ 12:00)。
》11:30之前的订单,当天安排拿货员上门取货;
》11:30之后的订单,次日安排拿货员上门取货;
若是当天拿齐的订单,当天会安排发货。

为了避免因商品缺货导致订单发货延迟,建议您提前联系厂家留货。

平台代发客服 Q Q:4006688702   

平台代发客服电话:18200283740 

平台代发工作时间:9:30 ~ 23:00 



2)获取单号:订单所有商品都已取货,将打印并生成快递单号,同步到代发订单中。您可以在订单右侧的 “查看物流” 中获取单号,然后填入您的淘宝等平台订单中。
若直接通过同步淘宝订单下单的,系统将自动为您同步至淘宝订单中。
 

3)发货时间:当天拿齐的订单,尽量会在当天发货,电商大促、换季高峰期等特殊时期可能会延迟1-2天(以网站公告为准)。物流信息将在快递公司揽件后统一更新。


5、平台发货服务

GO2平台发货服务有两种:货齐再发、有货先发。平台默认发货方式为“货齐再发”,若您有特殊需求,您可以根据订单中商品拿货轨迹或订单实际发货情况联系平台代发。
1)货齐先发:订单全部商品拿到统一发出。
2)有货先发:若您单个订单商品数量大于1件,根据商品拿货轨迹,发现一款商品持久处理“缺货中”时,您可以联系平台代发为您执行有货先发服务。拿到有货商品会立即打包发出,产生多个订单的快递费用需由您补齐快递差价。

如提前拿齐则在货齐日发出,如遇市场临时停业或仓库放假则发货时间自动顺延。

在到达最迟发货时间时,如整个订单商品全部未拿到,则GO2平台代发会继续帮您拿货,直至拿到至少1件,拿到后会立刻打包发出;如整个订单只有部分商品已拿到,GO2平台代发会将已拿到的商品打包发出,已停产商品代发客服会联系您申请退货,或帮您取消订单并退还相应货款至您的余额。



6、打包服务

GO2平台代发的打包服务默认为:普通打包。打包标准如下:

1)鞋盒默认为厂家提供的鞋盒;

2)发出的快递包裹根据订单商品数据默认为您处理一个打包快递,若是订单商品太多,会分包为您发出。

3)若包裹在运输过程中已被损坏,被重新包装过 (或是二次包装过)。如发现以上情况,请立刻联系GO2平台代发官方客服(QQ:4006688702   电话:18200283740)。



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